Ketentuan Layanan

01.Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses situs web HasuStore dan/atau melakukan pembelian produk digital pada platform kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum oleh seluruh Syarat dan Ketentuan Layanan ini.

02.Produk Digital & Transaksi

• HasuStore menyediakan produk digital berupa Akun Resmi Minecraft (Java & Bedrock Edition), Cape Langka / Migrator, serta Kode Redeem Resmi.
• Pembeli wajib memastikan alamat email yang dimasukkan saat checkout adalah benar, aktif, dan dapat diakses untuk menerima informasi pesanan.
• Harga yang tertera pada website adalah harga final dalam mata uang Rupiah (IDR). Pembayaran wajib diselesaikan sesuai nominal unik yang tertera pada invoice.

03.Pengiriman Instan & Akses Pesanan

Pengiriman produk dilakukan secara instan melalui sistem otomatis segera setelah pembayaran Anda terverifikasi oleh payment gateway. Pembeli dapat mengakses rincian item kapan saja melalui menu Cek Pesanan dengan memasukkan Tracking ID dan email pembelian.

04.Kebijakan Garansi Resmi

• Setiap produk memiliki masa garansi resmi sesuai deskripsi pada halaman produk.
• Garansi mencakup kendala login atau kegagalan aktivasi lisensi resmi selama masa garansi berlaku.
• Garansi Batal Apabila: Akun terkena sanksi/banned di server publik akibat penggunaan cheat/hacks/mod terlarang oleh pembeli, pelanggaran EULA Microsoft pasca-penyerahan, atau kelalaian menjaga keamanan kata sandi pribadi pembeli.

05.Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Mengingat sifat produk digital yang langsung dapat diakses setelah pengiriman, pembelian bersifat final dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya, kecuali apabila pihak HasuStore tidak dapat memenuhi stok item yang dipesan akibat gangguan sistem teknis.

06.Disclaimer & Hak Cipta

DISCLAIMER: HasuStore adalah platform pihak ketiga independen. Minecraft adalah merek dagang terdaftar milik Mojang AB dan Microsoft Corporation. HasuStore tidak berafiliasi secara langsung, didukung, atau disponsori oleh Mojang AB atau Microsoft Corporation. Seluruh aset grafis dan merek dagang merupakan hak milik dari pemiliknya masing-masing.

07.Bantuan & Layanan Pelanggan

Jika Anda memerlukan bantuan terkait ketentuan layanan ini, silakan hubungi kami melalui halaman FAQ atau melalui Customer Support WhatsApp kami.